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  • un programme de fidélité au sein d'une entité ou plusieurs entités juridiques ;
  • le suivi de la relation client tel que la réalisation d'enqueĢ‚tes de satisfaction, la gestion des réclamationset du service apreĢ€s-vente
  • la sélection de clients pour réaliser des études, sondages et tests produits (sauf consentement despersonnes concernées recueilli dans les conditions prévues aĢ€ l’article 6, ces opérations ne doivent pas conduire aĢ€ l'établissement de profils susceptibles de faire apparaiĢ‚tre des données sensibles - origines raciales ou ethniques, opinions philosophiques, politiques, syndicales, religieuses, vie sexuelle ou santé des personnes)Agrégation des données Agrégation avec des données non personnelles Nous pouvons publier, divulguer et utiliser les informations agrégées (informations relatives aĢ€ tous nos Utilisateurs ou aĢ€ des groupes ou catégories spécifiques d'Utilisateurs que nous combinons de manieĢ€re aĢ€ ce qu'un Utilisateur individuel ne puisse plus eĢ‚tre identifié ou mentionné) et les informations non personnelles aĢ€ des fins d'analyse du secteur et du marché, de profilage démographique, aĢ€ des fins promotionnelles et publicitaires et aĢ€ d'autres fins commerciales. Agrégation avec des données personnelles disponibles sur les comptes sociaux de l'Utilisateur Si vous connectez votre compte aĢ€ un compte d’un autre service afin de faire des envois croisés, ledit service pourra nous communiquer vos informations de profil, de connexion, ainsi que toute autre information dont vous avez autorisé la divulgation. Nous pouvons agréger les informations relatives aĢ€ tous nos autres Utilisateurs, groupes, comptes, aux données personnelles disponibles sur l’Utilisateur. Collecte des données d'identité Consultation libre La consultation du Site ne nécessite pas d'inscription ni d'identification préalable. Elle peut s'effectuer sans que vous ne communiquiez de données nominatives vous concernant (nom, prénom, adresse, etc). Nous ne procédons aĢ€ aucun enregistrement de données nominatives pour la simple consultation du Site. Collecte des données d'identification Utilisation de l'identifiant de l’utilisateur uniquement pour l’acceĢ€s aux services Nous utilisons vos identifiants électroniques seulement pour et pendant l'exécution du contrat.
Géolocalisation
Géolocalisation aĢ€ des fins de fourniture du service Nous collectons et traitons vos données de géolocalisation afin de vous fournir nos services. Nous pouvons eĢ‚tre amenés aĢ€ faire usage des données personnelles dans le but de déterminer votre position géographique en temps réel. Conformément aĢ€ votre droit d'opposition prévu par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative aĢ€ l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous avez la possibilité, aĢ€ tout moment, de désactiver les fonctions relatives aĢ€ la géolocalisation. Géolocalisation aĢ€ des fins de croisement Nous collectons et traitons vos données de géolocalisation afin de permettre aĢ€ nos services d'identifier les points de croisement dans le temps et dans l'espace avec d'autres Utilisateurs du service afin de vous présenter le profil des Utilisateurs croisés. Conformément aĢ€ votre droit d'opposition prévu par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative aĢ€ l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous avez la possibilité, aĢ€ tout moment, de désactiver les fonctions relatives aĢ€ la géolocalisation. Vous reconnaissez alors que le service ne sera plus en mesure de vous présenter de profil des autres Utilisateurs. Géolocalisation avec mise aĢ€ disposition des partenaires pour référencement et agrégation (avec opt-in) Nous pouvons collecter et traiter vos données de géolocalisation avec nos partenaires. Nous nous engageons aĢ€ anonymiser les données utilisées. Conformément aĢ€ votre droit d'opposition prévu par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative aĢ€ l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous avez la possibilité, aĢ€ tout moment, de désactiver les fonctions relatives aĢ€ la géolocalisation. Collecte des données du terminal Collecte des données de profilage et des données techniques aĢ€ des fins de fourniture du service Certaines des données techniques de votre appareil sont collectées automatiquement par le Site. Ces informations incluent notamment votre adresse IP, fournisseur d'acceĢ€s aĢ€ Internet, configuration matérielle, configuration logicielle, type et langue du navigateur... La collecte de ces données est nécessaire aĢ€ la fourniture des services. Collecte des données techniques aĢ€ des fins publicitaires, commerciales et statistiques Les données techniques de votre appareil sont automatiquement collectées et enregistrées par le Site, aĢ€ des fins publicitaires, commerciales et statistiques. Ces informations nous aident aĢ€ personnaliser et aĢ€ améliorer continuellement votre expérience sur notre Site. Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée nominative (nom, prénom, adresse...) éventuellement attachée aĢ€ une donnée technique. Les données collectées sont susceptibles d’eĢ‚tre revendues aĢ€ des tiers. Cookies Durée de conservation des cookies Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum apreĢ€s leur premier dépoĢ‚t dans le terminal de l'Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur aĢ€ l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée aĢ€ chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc eĢ‚tre renouvelé aĢ€ l'issue de ce délai. Finalité cookies Les cookies peuvent eĢ‚tre utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus aĢ€ l'Utilisateur, aĢ€ partir du traitement des informations concernant la fréquence d'acceĢ€s, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées. Vous eĢ‚tes informé que l'Éditeur est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives aĢ€ la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure
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Information de l'Utilisateur en cas de faille de sécurité Nous nous engageons aĢ€ mettre en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'acceĢ€s accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l'éventualité ouĢ€ nous prendrions connaissance d'un acceĢ€s illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d'un acceĢ€s non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons aĢ€ : • Vous notifier l'incident dans les plus brefs délais ; • Examiner les causes de l'incident et vous en informer ; • Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d'amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident Limitation de la responsabilité En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs aĢ€ la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent eĢ‚tre assimilés aĢ€ une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant aĢ€ la survenance de l'incident en question. Transfert des données personnelles aĢ€ l'étranger Pas de transfert en dehors de l'Union européenne L'Éditeur s'engage aĢ€ ne pas transférer les données personnelles de ses Utilisateurs en dehors de l'Union européenne. Modification des CGU et de la politique de confidentialité En cas de modification des présentes CGU, engagement de ne pas baisser le niveau de confidentialité de manieĢ€re substantielle sans l'information préalable des personnes concernées Nous nous engageons aĢ€ vous informer en cas de modification substantielle des présentes CGU, et aĢ€ ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos données de manieĢ€re substantielle sans vous en informer et obtenir votre consentement. Droit applicable et modalités de recours Clause d'arbitrage Vous acceptez expressément que tout litige susceptible de naiĢ‚tre du fait des présentes CGU, notamment de son interprétation ou de son exécution, releĢ€vera d'une procédure d'arbitrage soumise au reĢ€glement de la plateforme d'arbitrage choisie d'un commun accord, auquel vous adhérerez sans réserve. Portabilité des données L'Éditeur s'engage aĢ€ vous offrir la possibilité de vous faire restituer l'ensemble des données vous concernant sur simple demande. L'Utilisateur se voit ainsi garantir une meilleure maiĢ‚trise de ses données, et garde la possibilité de les réutiliser. Ces données devront eĢ‚tre fournies dans un format ouvert et aisément réutilisable.
 
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